成武蓝色小网格变身贴心小棉袄

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田琳琳是文亭街道贾河社区徐庄村的一名网格员。自年加入网格员队伍以来,她深入网格工作,切实履行网格员工作职责,积极下网格、勤入户,用脚步丈量网格,用饱满的热情服务网格,用诚挚的初心奉献网格。工作中细致入微的观察、无微不至的体贴,也让她得到村民的一致好评,成为了网格内的“万金油”,哪里有需要,哪里就有她。

网格微光

信息摸排,她是尽职的“联络员”

徐庄村是田琳琳负责的网格,由于徐庄村位于城中商业较为繁华地带,流动人口较多。网格内相对具有安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,为了摸清网格内人员的基本信息,她逐家逐户走访,对人员进行分类管理,每天早起第一件事就是巡查村居内是否存在安全隐患,是否有不稳定因素,是否有老年人需要帮助,垃圾是否及时清运等…每天下午进行第2次巡查,在完成每天例行工作后进行签退打卡,由于近期天气回暖,村居沿街门市烧烤夜市较多,每晚睡觉前她都会进行第3次巡查,看是否有酒后闹事人员。通过巡查,每天都能在第一时间发现问题,对问题进行先期处置,把矛盾化解在基层。

网格声音

矛盾纠纷,她是耐心的“调解员”

年3月15日,田琳琳在网格巡查时,村民陈某某在自家院内摆放烧烤摊位,同村张某过来说陈某某烧烤摊位的垃圾都扔到他家门口了,争吵非常激烈,需要找个说法。为了不使矛盾激化,田琳琳第一时间将情况汇报给村支部书记李卫东,二人到现场查看相关情况,再和两人分别做思想工作,动之以情,晓之以理,经过耐心细致的调解工作,直到双方分歧逐渐缩小,最后达成和解。邻里关系是社会稳定的重要保障之一,也是社会和谐的重要基础,网格员将持续抓好抓实矛盾纠纷排查化解工作,做好居民群众的“贴心人”、“和事佬”,为居民营造平安和谐稳定的社会环境。

网格情怀

为民分忧,她是亲切的“服务员”

扎根网格、服务群众,网格员田琳琳从小事做起、从细节入手,用心用情当好村民身边的贴心人。为了能尽快地进入工作,熟悉工作环境,和村民熟悉起来,她经常跟随村干部到群众中去,听他们讲自己的故事,和他们沟通聊天,了解他们的生活情况。每天开展网格巡查,发现矛盾纠纷、安全隐患等及时进行处理上报,收集社情民意,


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