提升服务效能成武县公共资源交易中心推

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“真是太感谢你们了,周末还加班帮我办理业务,如果今天把这项业务办不完,明天我们的招标项目就没办法完成了,你们真是帮我们解决了一个大难题!”

汇合项目管理集团有限公司负责人张先生激动地说。

3月5日,星期六,公共资源交易中心接到汇合项目管理集团有限公司因疫情原因,驻成负责人无法赶到中心抽取专家,并且公司其他工作人员对此项目都不熟悉,若3月6日不抽取专家,将会导致3月7号项目无法正常进行。

接到求助电话后,中心工作人员顾不上周末劳累,立即启动5+X工作模式:与该公司驻成负责人取得电话联系,了解该项目基本情况,指导该公司出具委托书,安排其他工作人员代办业务。随后,中心工作人员立即试好专家抽取系统,等待业主代表前来中心抽取专家。

不巧的是:疫情又逢周末,专家库显示有2名专家无法到场进行评标!面对这种困难,中心工作人员没有放弃,立即又与省专家库后台工作人员联系,启动补抽程序。3个多小时后,5名评审专家全部抽取完成,为第二天的评标和开标铺平了道路。

下一步,成武县公共资源交易中心将继续大力推行5+X工作模式,根据群众和企业办件需求,在节假日、双休日为办事群众和企业提供无差别服务,打造热情服务、高效便捷的公共资源交易环境。

END

供稿:公共资源交易中心

制作:黄福蒙

审核:宋聚福

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