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中国山东网-感知山东5月18日讯(记者王丹玉通讯员吴歉歉高欢)菏泽市成武县紧紧围绕贴心为退役军人服务宗旨,夯实硬件基础,打造载体平台,不断强化政务公开,倾心倾情促服务提升,让退役军人事务更“有温度”。
依托硬件平台,让政策服务“门儿清”
按照“五有”标准,投入多万元,建成1处县级退役军人服务中心,13个镇街和个村级退役军人服务站,实现了县镇村三级服务全覆盖。设立引导咨询区、自助服务区、综合服务区等区域,设立政务公开展板,实现了规章制度、办事流程全部上墙公开,政策集成化、智能化查询。开设退役报到、移交安置、双拥服务、优抚医疗、信息采集、综合业务等人工标准化窗口,开展一对一、个性化政策解读,提供精准化、便捷化咨询,用真心真情让服务对象“门儿清”,让办事“无梗阻”。
打造公开阵地,让拥军优属“氛围浓”
今年以来,在政府网站开设“拥军优属”专栏,通过“成武县退役军人事务局”