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自去年以来，县公安局户政科把深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和全国公安工作会议精神作为首要政治任务，坚持“四句话、十六字”总要求，恪守为民初心，强化“窗口”担当，在深化“最多跑一次”和“放管服”改革上以更大的力度，更优的举措，真正让办事群众省心、省时，让改革成效更多惠及民生。
5月11日，党集派出所户籍室接到山东汇盟科技股份有限公司人事部的请求，公司最近有一批员工需要办理居住证，因疫情防控和公司生产，员工不能集中到派出所现场办理，请求指导帮助。
了解到具体情况后，党集派出所户籍室民警亲自到汇盟公司指导工人用手机填写个人信息、提交个人申请，户政科线上审批制证。第二天上午，户政科民警就将36张居住证送到工人手中。
据了解，山东汇盟科技股份有限公司共有员工近人，其中多人来自外地，居住证办理需求较大。公司组织员工网上申请，户政民警通过集中办理，统一送卡上门服务的方式，保障了企业安全生产，解决了工人的需求。
除了给企业提供优质服务以外，户政科还积极适应我县实际情况，制定多种利民惠民举措优化办事服务流程。目前，我县群众只需跑一次即可办理的业务已达96项，需要县局审批的仅有6项。对急需办理户政业务的群众，公安户政部门和派出所通过网上服务平台、自助服务设备、电话等方式，提供政策咨询、信息查询和预约办理服务，让群众切身感受到“放管服”改革后户政服务的高效便捷。
从群众最关切、最期盼的问题着手。在户政全体民警的共同努力下，我县户政业务工作取得了明显成效，群众满意度明显提升。年12月，在全市第一期户政“大练兵”业务竞赛中，成武户政科取得了第一名的好成绩，并被市公安局荣记“集体三等功”、菏泽市妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。
（记者郭言芳编辑祝潇审核王大力）