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“真没想到，不用出门法院就帮我把案子调解了…”一位当事人在网络庭审结束后发自肺腑的说道。
近日，曹州大地，疫情袭来，在做好疫情防控的同时，成武法院知识产权团队利用全流程网上办案系统，奏响“电子送达、电话沟通、线上调解、互联网确认”四重奏，成功调解知产案件67件，调解成功率达到49.26%，受到多位当事人好评。
一是所有案件优先发起电子送达。案件进入分调裁平台后，书记员第一时间向原被告发起司法文书电子送达。将证据目录与诉状、应诉通知书等司法文书一同发送到被告手机，让被告直观、全面了解案件情况。
二是及时主动与原被告电话沟通。司法文书送达发起后，调解员电话联系原告，询问是否同意调解。原告同意调解的案件，再与被告联系，询问是否收到司法文书及证据、是否认可侵权事实、是否有意向与原告调解，并告知有调解意向的被告主动与原告沟通。
三是利用互联网法庭线上调解。对双方均有调解意向但无法达成一致意见并要求法院居中调解的，利用互联网法庭组织双方提交证据，陈述调解金额范围，必要时根据办案系统类案检索，向双方提供调解意见，促使双方当事人在合理范围内达成调解协议。
四是根据当事人意愿出具司法确认书。对需要法院出具司法确认书的，根据双方签订的和解协议或者法院制作的调解笔录，及时制作调解书，并做结案处理。
一肩抗防疫，一肩抗办案。疫情期间，成武法院各办案团队充分运用全流程网上办案系统，突破“疫”线，采取“云”上调解模式，积极应对新冠肺炎疫情带来的不利影响，努力做到“疫情防控不松懈、执法办案不停摆、公平正义不止步”。
图文：杨晟斌
原标题：《突破“疫”线“云”上解纷
成武法院知产团队奏响诉前调解“四重奏”》