武邑县新冠肺炎疫情防控工作
指挥部办公室关于公布
疫情防控咨询平台及热线电话的
通告
广大居民朋友：
筑牢群防群控“铜墙铁壁”，重在齐心协力、人人参与。每位居民都是疫情防控的参与者、监督者、宣传者，做好疫情防控、守护我们的家园，离不开大家的支持、努力和包容。
为推动全县科学精准做好疫情防控工作，接收、转办、回应广大居民在疫情防控期间遇到的急难愁盼问题，我县专门开通了疫情防控咨询平台及热线电话，为群众提供政策咨询、投诉受理、问题解决等服务。如有涉及我县疫情防控的咨询、建议和投诉，欢迎通过咨询平台或者热线电话进行反映。我们将全天候接听并第一时间回应您的关切！具体反映渠道如下：
一、咨询平台
1、民生平台
2、校园平台
二、热线电话
1、民生热线
2、校园热线
接到问题后，我们将按照“接诉即办”原则，能立即答复的根据有关政策立即答复;不能立即答复的，采取登记转办方式，办理完成后第一时间进行回复。
武邑县新冠肺炎疫情防控工作指挥部办公室
年11月26日
原标题：《通告！武邑县公布疫情防控咨询平台及热线电话》